第六章客戶分析

　　6、1客戶品質(zhì)分析

　　基礎(chǔ)分析：歷史、法人治理結(jié)構(gòu)、股東背景、高管人員的素質(zhì)、信譽(yù)狀況

　　經(jīng)營(yíng)管理狀況：產(chǎn)、供、銷分析內(nèi)容，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析指標(biāo)

　　6、2客戶財(cái)務(wù)分析

　　四大財(cái)務(wù)指標(biāo)：盈利比率、效率比率、杠桿比率、償債能力

　　五大分析方法：趨勢(shì)分析、結(jié)構(gòu)分析、比率分析、比較分析、因素分析

　　資產(chǎn)負(fù)債表分析：構(gòu)成、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)分析、資金結(jié)構(gòu)分析

　　損益表分析：損益表調(diào)整、結(jié)構(gòu)分析

　　現(xiàn)金流量分析：基本概念、計(jì)算

　　財(cái)務(wù)報(bào)表綜合分析:盈利能力、償債能力、營(yíng)運(yùn)能力(指標(biāo)、計(jì)算公式及含義)

　　6、3客戶信用評(píng)級(jí)

　　八個(gè)評(píng)級(jí)因素

　　評(píng)級(jí)方法：定性(5Cs、5Ps、CAMEL)

　　定量(違約概率模型分析法、信用風(fēng)險(xiǎn)量化模型)

　　操作程序和調(diào)整