2011銀行從業(yè)資格考試《公共基礎》輔導講義(10.2)
10.2 銀行業(yè)從業(yè)人員與同事
10.2.1 尊重同事
銀行業(yè)從業(yè)人員應當尊重同事,不得因同事的國籍、膚色、民族、年齡、性別、宗教信仰、婚姻狀況、身體健康或殘障而進行任何形式的騷擾和侵害。禁止帶有任何歧視性的語言和行為。
尊重同事的個人隱私。工作中接觸到同事個人隱私的,不得擅自向他人透露。
尊重同事的工作方式和工作成果,不得不當引用、剽竊同事的工作成果,不得以任何方式予以貶低、攻擊、詆毀。
10.2.2 團結合作
銀行業(yè)從業(yè)人員在工作中應當樹立理解、信任、合作的團隊精神,共同創(chuàng)造,共同進步,分享專業(yè)知識和工作經驗。
10.2.3 互相監(jiān)督
對同事在工作中違反法律、內部規(guī)章制度的行為應當予以提示、制止,并視情況向所在機構,或行業(yè)自律組織、監(jiān)管部門、司法機關報告。
10.3 銀行業(yè)從業(yè)人員與所在機構
10.3.1 忠于職守
銀行業(yè)從業(yè)人員應當自覺遵守法律法規(guī)、行業(yè)自律規(guī)范和所在機構的各種規(guī)章制度,保護所在機構的商業(yè)秘密、知識產權和專有技術,自覺維護所在機構的形象和聲譽。
10.3.2 爭議處理
銀行業(yè)從業(yè)人員對所在機構的紀律處分有異議時,應當按照正常渠道反映和申訴。
10.3.3 離職交接
銀行業(yè)從業(yè)人員離職時,應當按照規(guī)定妥善交接工作,不得擅自帶走所在機構的財物、工作資料和客戶資源。在離職后,仍應恪守誠信,保守原所在機構的商業(yè)秘密和客戶隱私。
10.3.4 兼職
銀行業(yè)從業(yè)人員應當遵守法律法規(guī)以及所在機構有關兼職的規(guī)定。
在允許的范圍內,應當妥善處理兼職崗位與本職工作之間的關系,不得利用兼職崗位為本人、本職機構或利用本職為本人、兼職機構謀取不當利益。
10.3.5 愛護機構財產
銀行業(yè)從業(yè)人員應當妥善保護和使用所在機構財產。遵守工作場所安全保障制度,保護所在機構財產,合理、有效運用所在機構財產,不得將公共財產用于個人用途,禁止以任何方式損害、浪費、侵占、挪用、濫用所在機構的財產。
10.3.6 費用報銷
銀行業(yè)從業(yè)人員在外出工作時應當節(jié)儉支出并誠實記錄,不得向所在機構申報不實費用。
10.3.7 電子設備使用
銀行業(yè)從業(yè)人員應當遵守法律法規(guī)及所在機構關于電子信息技術設備使用的規(guī)定以及有關安全規(guī)定,并做到:
(一)按照有關規(guī)定安裝使用各類安全防護系統(tǒng),不在電子設備上安裝盜版軟件和其他未經安全檢測的軟件;
(二)不得利用本機構的電子信息技術設備瀏覽不健康網頁,下載不安全的、有害于本機構信息設備的軟件;
(三)不得實施其他有害于本機構電子信息技術設備的行為。
10.3.8 媒體采訪
銀行業(yè)從業(yè)人員應當遵守所在機構關于接受媒體采訪的規(guī)定,不擅自代表所在機構接受新聞媒體采訪,或擅自代表所在機構對外發(fā)布信息。
10.3.9 舉報違法行為
銀行業(yè)從業(yè)人員對所在機構違反法律法規(guī)、行業(yè)公約的行為,有責任予以揭露,同時有權利、義務向上級機構或所在機構的監(jiān)督管理部門直至國家司法機關舉報。