不管你怎么看，我們經(jīng)常說生意越來越難做。其實，生意從來就沒有好做的。年輕人糾結(jié)，今天的IT行業(yè)被阿里巴巴、騰訊、百度搞去了，我們剛出來時，也覺得機(jī)會被IBM、思科、微軟拿走了。但是你要相信，30年后的今天，中國企業(yè)一定比今天好，一定比明天大;30年后富人一定比今天多;30年后的文化一定比今天豐富多彩;30年后的年輕人一定超越我們。這就是世界的變化!我爺爺說我爸不如他，我爸說我不如他，我覺得我爸比我爺爺厲害，我比我爸厲害，你們會比我們厲害。

　　在變革的時代，我也特別想給大家分享一下我自己的經(jīng)歷：前30年，我堅持三樣?xùn)|西，我也希望大家去反思和思考這三樣對你是否有用，就是三個堅持。第一，永遠(yuǎn)堅持理想主義，第二，要堅持擔(dān)當(dāng)精神，第三，要堅持樂觀的正能量。

　　我永遠(yuǎn)相信“相信”。我相信未來，我相信別人超過相信自己。其實我數(shù)學(xué)不好，管理也沒學(xué)過，會計也不懂，到今天為止，財務(wù)報表我也看不懂。這是真話，我并沒有覺得這是丟人的。承認(rèn)自己不懂并不丟人，不懂裝懂很丟人。我到今天為止，沒到淘寶上購過一件物，我沒用過支付寶，因為我不知道該怎么用。但我耳朵豎起來老是在聽支付寶到底好還是不好。因為我用多了我會捍衛(wèi)自己的產(chǎn)品，但是我不用，你永遠(yuǎn)擔(dān)憂自己。因為只有擔(dān)憂讓我晚上睡不著覺，只有我睡不著覺，這個公司才睡得著覺。

　　我們看了《中國合伙人》，這個電影很好，但是這個電影有個很大的問題：男主人公老哭。其實創(chuàng)業(yè)者是不哭的，是讓別人哭。所以,我們永遠(yuǎn)相信未來，相信年輕人，相信別人。我如果不相信別人，阿里巴巴的程序?qū)懖怀鰜?我如果不相信別人，今天的市場不會做得這么大。我們只是告訴大家什么是我們要堅持的。

　　第二個，要有擔(dān)當(dāng)精神。支付寶今天存在著巨大的爭議。其實在2004年準(zhǔn)備做支付寶，做阿里金融的時候，我就知道有一天會碰到這樣的麻煩，我也糾結(jié)過。后來，在達(dá)沃斯會議上聽很多的政治家、企業(yè)家在談?wù)摗笆裁词菗?dān)當(dāng)”。你覺得是對的，對社會發(fā)展有利，你就勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起來去做。我記得那次會議以后，我在達(dá)沃斯打電話給公司說：“立刻、現(xiàn)在、馬上去做，如果出問題我愿意去解決。”去年年初，在阿里金融內(nèi)部會議上，我跟所有的同事講：“如果我們對中國金融改革有激活，有創(chuàng)新，如果基于這個，有人要付出代價，我來?！蔽蚁嘈牛蠹胰绻娴膸е晟七@個社會的希望，激活金融，服務(wù)實業(yè)，穩(wěn)妥創(chuàng)新，我們一定會越走越好，因為社會總會越來越清晰。

　　今天，社會缺乏理想主義，缺乏擔(dān)當(dāng)?shù)臅r候更需要理想主義，更需要擔(dān)當(dāng)。不僅僅是你需要，不僅僅是社會需要。社會最缺的東西，是最稀缺的資源。做那些別人不愿意做的事情，最需要的事情，才有成就。有人說這個社會非常大，每天淘寶有幾千萬筆交易在進(jìn)行，幾千萬人把自己的包裹送給一個完全不相信的人，交給快遞不相信的人，輾轉(zhuǎn)反復(fù)幾千公里送給另外一個人。這是以前不可想象的，這是我們今天年輕人在以不同的方法，在以技術(shù)的方法，在表達(dá)“信任”真正存在。