信息技術(shù)給教育教學(xué)帶來革命性影響

信息技術(shù)發(fā)展給知識產(chǎn)生、傳播、獲取、管理與利用帶來了革命性的影響，通過學(xué)習(xí)者積極參與知識的建構(gòu)、交流與共享，推動社會化的知識組織與共享模式的產(chǎn)生和發(fā)展，促進(jìn)人才培養(yǎng)和科學(xué)研究質(zhì)量的提升，是當(dāng)前教育信息化面臨的重大挑戰(zhàn)與主要任務(wù)。因此，新技術(shù)環(huán)境支撐下的教學(xué)模式將產(chǎn)生很大變革，推動教學(xué)理論從行為主義、認(rèn)知主義、發(fā)展到強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心構(gòu)建知識協(xié)作和交流的學(xué)習(xí)環(huán)境的建構(gòu)主義?；趯拵o線互聯(lián)技術(shù)，以網(wǎng)絡(luò)空間為核心的聯(lián)通主義學(xué)習(xí)理論，以移動終端為基礎(chǔ)的碎片化學(xué)習(xí)模式等正在逐步取代傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)模式，形成以自主學(xué)習(xí)、知識傳播等為核心的教學(xué)模式。

一方面，在科學(xué)技術(shù)日新月異的現(xiàn)代社會，知識的數(shù)量呈幾何級數(shù)增長。知識的半衰期，即知識從產(chǎn)生到過時的周期持續(xù)縮短。同時，由于社會分工的不斷細(xì)化，以學(xué)歷教育為主體的正式學(xué)習(xí)已經(jīng)不再能夠滿足社會成員對知識的所有需求，非正式、按需的個性化學(xué)習(xí)將會逐漸成為社會成員獲取知識的主要途徑，在學(xué)習(xí)過程中建立的積累的“Know-Where”的知識將與“Know-What”和“Know-How”的知識變得同等、甚至更加重要。因此，終身學(xué)習(xí)、非正式學(xué)習(xí)和個性化自主學(xué)習(xí)將會成為社會成員個人成長和發(fā)展過程中內(nèi)在需求，并為社會的不斷發(fā)展進(jìn)步提供源源不斷的智力支持。

另一方面，社會的教育模式和個人的學(xué)習(xí)方式也在發(fā)生深刻的變化。在移動互聯(lián)等信息技術(shù)的支撐下，以學(xué)歷教育和課堂教學(xué)為主的教育模式和學(xué)習(xí)方式正在逐漸向以終身教育和個性化自主學(xué)習(xí)為主的教育模式和學(xué)習(xí)方式發(fā)展。對于學(xué)習(xí)者來說，學(xué)習(xí)不再僅僅是行為主義和認(rèn)知主義的學(xué)習(xí)理論中所認(rèn)為的被動接受知識的行為和對知識的認(rèn)知過程，而且更多的是建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論所認(rèn)為的在一定學(xué)習(xí)環(huán)境中理解自身經(jīng)驗的過程中的知識建構(gòu)過程和聯(lián)通主義學(xué)習(xí)理論所為的建立與學(xué)習(xí)相關(guān)的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)的過程。

在這樣的背景下，傳統(tǒng)的以教師為中心的、以輔助課堂教學(xué)為目標(biāo)的課程管理系統(tǒng)和學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)已經(jīng)無法滿足學(xué)習(xí)者的需求；而構(gòu)建以學(xué)習(xí)者為中心的，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的參與，注重學(xué)習(xí)者之間、學(xué)習(xí)者與教育者之間的交流、互動與協(xié)作的、開放的面向自主學(xué)習(xí)的互動式教學(xué)支撐環(huán)境將會成為教育信息化建設(shè)中的一項重要內(nèi)容。

面向自主學(xué)習(xí)的互動式教學(xué)支撐環(huán)境

面向自主學(xué)習(xí)的互動式教學(xué)支撐環(huán)境建設(shè)應(yīng)遵循以學(xué)習(xí)者為中心的理念，通過集成知識管理、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和社交網(wǎng)絡(luò)中的資源和組件，為學(xué)習(xí)者提供具有豐富的學(xué)習(xí)資源和便利的互動、協(xié)作工具的自主學(xué)習(xí)的環(huán)境。在這個環(huán)境中，教師和學(xué)生之間的關(guān)系變得更加平等，他們之間的互動和協(xié)作也變得更加開放和自由。學(xué)習(xí)者可以與教育者和其他學(xué)習(xí)者建立個人聯(lián)系并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行互動和協(xié)作，也可以加入或創(chuàng)建群組并以此為基礎(chǔ)與其他用戶進(jìn)行互動和協(xié)作，在互動和協(xié)作中可以使用文本、圖片、音頻和視頻等多種形式。

對于學(xué)習(xí)者個人來說，其學(xué)習(xí)資源來源于自身的積累、朋友的分享和群組成員的分享這三個途徑，在創(chuàng)造、獲取、使用和分享學(xué)習(xí)資源的過程中，學(xué)習(xí)者會逐漸建立個性化的個人課程網(wǎng)絡(luò)、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和知識網(wǎng)絡(luò)。一方面，通過朋友的分享和群組成員的分享所獲得的學(xué)習(xí)資源是學(xué)習(xí)者進(jìn)行持續(xù)性學(xué)習(xí)所需的關(guān)鍵資源，其數(shù)量、質(zhì)量和價值與學(xué)習(xí)者個人的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)密切相關(guān)。另一方面，學(xué)習(xí)者個人也可以通過關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和知識網(wǎng)絡(luò)傳播知識，從而為其他學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)提供幫助。對于整個環(huán)境來說，每個學(xué)習(xí)者累積的課程網(wǎng)絡(luò)、社交網(wǎng)絡(luò)和知識網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和質(zhì)量和環(huán)境中學(xué)習(xí)者的行為特征決定了整個環(huán)境的特征和價值。

清華大學(xué)面向自主學(xué)習(xí)的互動式教學(xué)支撐環(huán)境建設(shè)包括云服務(wù)公共平臺和教學(xué)支撐系統(tǒng)平臺兩個部分。

云服務(wù)公共平臺

云服務(wù)平臺是面向自主學(xué)習(xí)的互動式教學(xué)支撐環(huán)境重要組成，為學(xué)校師生等最終用戶和教學(xué)支撐環(huán)境的相關(guān)系統(tǒng)提供資源存儲、信息搜索、消息通知、日歷管理、位置查找等基礎(chǔ)服務(wù)，存儲服務(wù)是其中最為基礎(chǔ)的服務(wù)。云存儲服務(wù)就要和文檔管理、視頻服務(wù)、圖像服務(wù)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)文檔、音視頻和圖像的在線播放；要和內(nèi)容管理、知識管理相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)數(shù)字校園文檔和資料的統(tǒng)一組織和管理；要和社交網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂等應(yīng)用相結(jié)合，支持知識的交流與分享。

教學(xué)支撐系統(tǒng)平臺

面向自主學(xué)習(xí)的互動式教學(xué)支撐環(huán)境，除了提供的基礎(chǔ)云服務(wù)外，更重要的是要基于這些基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè)云服務(wù)應(yīng)用為師生提供與他們學(xué)習(xí)、工作密切相關(guān)的貼心的信息服務(wù)，知識管理、社交網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，并且能夠支持智能手持終端，通過移動門戶為師生提供隨時隨地的教學(xué)服務(wù)支撐。

1. 知識管理

基于云服務(wù)的知識管理服務(wù)，首先要提供個人知識管理(PKM)環(huán)境，其次要支持團(tuán)隊知識管理，并且要支持個人和團(tuán)隊的知識分享。個人知識管理是一種新的知識管理的理念和方法，能將個人擁有的各種資料、隨手可得的信息變成更具價值的知識，最終有利于自己的工作和生活。個人知識管理環(huán)境要提供完善的“知識分類體系”功能，幫助個人建立知識體系并不斷完善，進(jìn)行知識的收集、消化吸收和創(chuàng)新；要提供海量的存儲與快速的檢索功能，幫助個人構(gòu)建個人知識庫并快速查找；要提供安全的自動備份與便捷的封裝打包功能，幫助個人安全保存知識內(nèi)容并能方便攜帶。團(tuán)隊知識管理要在組織中建構(gòu)一個知識系統(tǒng)，讓組織中的信息與知識，透過獲得、創(chuàng)造、分享、整合、記錄、存取、更新、創(chuàng)新等過程，不斷地回饋到知識系統(tǒng)內(nèi)，形成不間斷地累積知識為組織智慧的循環(huán)，可以提高組織智商，提升組織記憶，減少重復(fù)勞動。

2. 校園社交網(wǎng)絡(luò)

校園社交網(wǎng)絡(luò)要依托學(xué)校固有的社交關(guān)系特點(diǎn)，充分利用管理信息系統(tǒng)帶來的數(shù)據(jù)優(yōu)勢，整合學(xué)校教學(xué)、科研、文化生活和社會服務(wù)相關(guān)信息資源，挖掘師生之間潛在的各種合作、交流社交關(guān)系，讓師生能夠便捷地在校園社交網(wǎng)絡(luò)中建立起社交圈子，進(jìn)行內(nèi)容、知識等的分享，提高有效溝通的手段與能力。校園社交網(wǎng)絡(luò)要和基于云服務(wù)密切結(jié)合并成為其有機(jī)的組成部分：要使用校園云服務(wù)平臺的各項云基礎(chǔ)服務(wù)，如存儲服務(wù)、通信服務(wù)、位置服務(wù)、視頻服務(wù)、圖像服務(wù)、搜索服務(wù)和認(rèn)證服務(wù)；并和知識管理服務(wù)緊密銜接，形成“面向知識分享的校園社交網(wǎng)絡(luò)”；還要為其他應(yīng)用，如網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂、科研協(xié)作系統(tǒng)提供社交關(guān)系管理與溝通交流的云服務(wù)，成為校園中人們?nèi)粘９ぷ鳌W(xué)習(xí)、生活交流的主要場所。

3. 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)

網(wǎng)絡(luò)學(xué)教學(xué)重點(diǎn)在整合知識管理、社交網(wǎng)絡(luò)和支持移動互聯(lián)兩方面應(yīng)有較大突破。對于知識管理，通過使用統(tǒng)一的存儲云服務(wù)、圖像云服務(wù)、視頻云服務(wù)、知識管理云服務(wù)和搜索服務(wù)，實(shí)現(xiàn)課件、作業(yè)等課程文件的統(tǒng)一管理；并在此基礎(chǔ)上提供教師備課工作室等功能，方便教師使用；提供基于社交網(wǎng)絡(luò)的師生討論交流，實(shí)現(xiàn)方便的知識分享；強(qiáng)化移動互聯(lián)訪問，提供各種手持智能終端的訪問服務(wù)。

4. 移動信息門戶

移動信息門戶將成為用戶的資源中心、消息中心、服務(wù)中心和社交中心，教學(xué)支撐環(huán)境中的各種云服務(wù)和教學(xué)系統(tǒng)都匯集于此并按照用戶的個人習(xí)慣進(jìn)行展現(xiàn)，應(yīng)支持平板電腦、智能手機(jī)等移動終端，提供聚合閱讀功能，方便用戶高效訪問，充分發(fā)揮云服務(wù)和移動互聯(lián)的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)用戶隨時、隨地、遂心的訪問。

在傳統(tǒng)的有線網(wǎng)絡(luò)下，由于學(xué)習(xí)者不能夠隨時隨地通過各種終端方便快捷地接入到學(xué)習(xí)空間中，進(jìn)行互動式學(xué)習(xí)和交流。因此，基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)空間一直以來主要是作為傳統(tǒng)教學(xué)的模式補(bǔ)充，而不能完全形成個性化自主學(xué)習(xí)為主的教育模式。隨著移動互聯(lián)技術(shù)快速發(fā)展和無線校園網(wǎng)的各項關(guān)鍵技術(shù)成熟，打破原有聯(lián)網(wǎng)模式的時空限制，使得聯(lián)通主義學(xué)習(xí)理論所提出的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)成為可能。

構(gòu)建面向自主學(xué)習(xí)的互動式教學(xué)支撐平臺，為學(xué)習(xí)者提供獲取優(yōu)質(zhì)教育資源和進(jìn)行學(xué)習(xí)過程中的交流、互動與協(xié)作的平臺，是學(xué)習(xí)者，尤其是在信息技術(shù)飛速發(fā)展和廣泛應(yīng)用的時代中成長起來的新一代互聯(lián)網(wǎng)原住民的迫切需求，但是這方面的建設(shè)在國內(nèi)才剛剛起步，還有很長的路要走。