Coursera形成新風格

變革通常是由局外人啟動，創(chuàng)辦可汗學院的Salman Khan，激發(fā)斯坦福大學實驗開展有大量學生的在線免費教學（MOOC），進而成立Coursera，專門提供MOOC教學，半年之內，Coursera就與33個世界知名大學合作，推出了198門課程，吸引了164萬人注冊，并進而帶動老師使用新的教學方式。我們在教室聽課時，向來是學生對老師作報告，很少有老師在期末考后，對學生作報告的例子，但是在Coursera的開課平臺上，每門課結束后，老師對學生作授課總結報告，卻逐漸成為一個新的、很受學生歡迎的重要活動。

雖然Coursera是去年4月才創(chuàng)辦，但已形成一些比教室教學更符合人性的新風格，其中最明顯的有兩個，一個是課前對學生發(fā)送問卷，了解學生的背景（年齡、國別、性別）、學習目標和學歷程度，以便讓老師能及時并適度調整教學內容與方向。

另外一個，就是老師在課程結束后，對學生作報告，將注冊人數(shù)、每周上課人數(shù)、參加期末考的人數(shù)和獲得證書的人數(shù)，做一個統(tǒng)計分析，老師也回顧授課過程中值得肯定的事情，以及日后的改進措施與授課計劃等，即使課程結束了，老師還通過Facebook社群與學生持續(xù)保持聯(lián)系，甚至繼續(xù)舉辦學生見面會（office hour），和學生進行面對面的交流與互動。

Coursera的老師也知道學生中很多是來觀摩的老師，因此，對于這些觀摩者，課程總結報告就更受到關注。例如我參加學習的《Internet History, Technology and Security》，為期八周，但老師的總結報告就長達四十多分鐘，除了分析學生的學習狀況外，還對教學過程進行了反思，還預告了之后會開的進階課程。

Coursera課程學員組成調查分析

老師Charles Severace說，注冊這門課的人數(shù)有45572人，完成第一周學習的有11640人，參加期末考的有5401人，考試成績通過標準而拿到證書的有4595人。而他今年秋季面授班的類似課程，學生只有152人。他所任教的密西根大學，每年全校的大學畢業(yè)生也只有6600人左右。

換算一下，Severace教授講一次Coursera課，就至少相當于他教三十次的教室課程，差不多是四分之三的密西根大學每年畢業(yè)生數(shù)量，相較之下，就清楚地顯現(xiàn)出MOOC的優(yōu)勢與價值。

老師也在課程中，寄給學生調查問卷，共有4701人回復了問卷，統(tǒng)計結果，學生年齡以25-44歲之間最多，約占二分之一，45歲以上的，約多于四分之一，18-24歲的則稍少于四分之一。男性占三分之二，女性占三分之一。大學以下學歷者約占三分之一，大學以上（含大學）則占三分之二。約有15%的人，具有教師身份。

學生所在的地區(qū)，仍然是以美國、歐洲最多，印度、南美的學生也不少，非洲的學生數(shù)目似乎超過中國，韓國學生則很少?？磥碛《?、南美和非洲的學生，比較珍惜和善用這種學習資源，但中國大陸和臺灣的學生數(shù)量很少，不知他們是不知道，還是不珍惜這種機會？這不禁讓我有一絲憂心。

深度學習滿足學生渴求

Severace教授在檢討自己的教學過程時，坦白承認第二周所出的作業(yè)，是個大失誤！因為他忽視了一個現(xiàn)象，那就是學生中很多人不是以英語為第一語言，英文寫作能力并不好，測驗用選擇題，大家沒問題，若要用英文發(fā)表學習心得，那就嚇退了很多學生。而老師第二周的作業(yè)，就是要同學發(fā)表心得，并采用“同學互評”模式來評分，結果發(fā)現(xiàn)作業(yè)完成率大幅減少，老師接下來趕快宣布第二周的作業(yè)只是實驗性質，只要完成后續(xù)作業(yè)，大家第二周的作業(yè)都可得到滿分，原本打算用“同學互評”方式進行的期中考，也被老師宣布取消了！但老師仍想實驗“同學互評”模式的學習效果，因此，以加分題的方式，先后出了兩個論述題，讓學生自由參加，結果老師發(fā)現(xiàn)，仍有700多個學生參加了這個活動，而且表現(xiàn)優(yōu)異，這是一群特別熱愛學習的人，他們也需要老師的關注與照顧，所以日后開課，Severace教授仍打算以加分題的方式，讓他們能滿足深度學習的渴求。

由于學生中有很多老師，他們也對所公布的“同學互評”的評分原則，提出了不同的看法，他們認為老師的評分標準，只考慮到答案是否達成老師指定的要求，卻忽略了從質量的層面來考量，并進而提出更好的評分原則，Severace教授從善如流，欣然在第二次“同學互評”活動中，接納了他們的建議，修改了評分原則！

證書仍是學生最關心的事

Severace教授曾擔任電視節(jié)目主持人，訪問過許多網絡科技專家，他口齒清晰、表達流暢自然，并善于使用圖表說明復雜觀念。更可貴的是，他非常注重網際網絡發(fā)展的脈絡，以及非常具體、特定的技術細節(jié)或史實，因為他親自經歷了計算機與網際網絡發(fā)展的過程，并與其中主要的貢獻者是好朋友，所以娓娓道來，并適時加上一些訪問專家的視頻來作補充，使得整個學習過程輕松而富有生趣。

課程結束之后，學生記掛的兩件大事，一個是什么時候發(fā)證書，另一個就是Severace教授下一次要開什么課？對于后者，Severace教授清楚地交待，他說自己教課的愿景，就是幫助大家卸除對科技的恐懼心理，并學會喜歡、善用與活用科技。

所以接下來他要教的一門課，是如何運用Python程序語言，來探索人與數(shù)據(jù)之間的關系，課名是《Python for Informatics: Exploring Data》。這門課教完后，他再下一門課，就是教學生如何通過Google App Engine來建構動態(tài)網站，其中會使用到HTML, CSS, Python, Database, JavaScript, JQuery等技術，課程名稱是《Building Dynamic Web Sites with Google App Engine》。Severace教授還提供了一些參考資源，這對于我來說，真是非常好的學習路徑指引。

為了讓學生知道老師和未來開課的最新狀況，Severace教授特地在Facebook上成立了社群，目前已經有600多人加入，大家最關心的問題，就是問其他同學拿到證書沒有？因為離課程結束已經有兩個禮拜了，還沒有收到Coursera用E-Mail寄來的證書，大家都感到有些心慌，很擔心是否出了什么差錯。

由此觀之，證書在學生的心目中，還是占著非常重要的地位，連我自己也是一樣。普林斯頓大學的世界排名，常在第一或第二位，雖然也有老師在Coursera開課，但他們的規(guī)定是不允許老師發(fā)證書，雖然老師的課講得非常精彩，但若我花了很多精力學習，卻沒有任何憑證或記錄，那股學習的動力就難以激發(fā)出來了！

MOOC讓世界各地學生受惠

雖然Coursera提供的是網絡教學平臺，但Coursera的老師們，卻不像在封閉的教室中那么孤立無援，因為在共同的開課平臺下，Coursera的后臺人員和學生們，都會告訴他們一些其他老師的教學方法和點子，像“同學互評”、遲交作業(yè)的寬限機制與課程總結報告等，都是先有老師采用之后，發(fā)現(xiàn)效果不錯，就推薦給其他老師。使用的人多了，就形成了Coursera的新學風。

美國的老師基本沒有架子，對所教的主題既有熱忱，又有深厚的實務經驗，愿意跟學生溝通，跟學生的互動多，也樂意采納學生的建議。

Severace教授更是特例，八周的課程，他就在美國各地舉辦了六次與學生的見面會（office hour），因為他經常要到各地開會，就趁機舉行見面會，了解學生的學習狀況，并收集他們對課程的建議，聚會的地點通常是當?shù)氐男前涂丝Х鹊?，每次約有五到十位學生參加，老師并拍下簡短視頻，讓其他同學認識他們。

Severace教授回顧了他在Coursera的教學過程，他認為自己也從學生那里學到了許多，由于使用推特(twitter，功能與微博近似)，讓他可以快速得知學生的反應，使用Facebook又可以使他在課程結束后，仍然可以持續(xù)跟學生互動，師生關系不因課程完成而結束，卻形成了一個徒弟追隨師父的社群，繼續(xù)保持聯(lián)系。

Coursera的老師們常常把他們開的課稱為一個實驗，大家想通過實驗來發(fā)現(xiàn)新的可能、新的教學方法、新的師生互動模式，讓學生有高質量的學習，讓學生有更人性化的學習，并因之逐漸形成新學風，讓好老師出頭，讓世界各地的學生受惠。

種種跡象讓我發(fā)現(xiàn)MOOC帶來了高等教育的春天。