在職場中，很多職場術(shù)語都是需要大家去學(xué)習(xí)的。今天@滬江商務(wù)英語微信公眾號為大家整理了職場術(shù)語：KA、SMB，希望對你有所幫助。

KA、SMB

廣告、公關(guān)、銷售和市場營銷行業(yè)里是分大客戶和中小客戶的。

KA：Key Account，大客戶、重點(diǎn)客戶（預(yù)算很多的客戶）。

SMB：Small and Medium-sized Business，中小企業(yè)客戶（預(yù)算沒這么多的客戶）。

當(dāng)然了，客戶級別越高，要求就越高，需要的服務(wù)人員就越多，提成也越多啦。

我們來看幾個(gè)例子，

Develop market opportunities and targeted customers, establish effective communication and cooperation with KA.

開發(fā)市場機(jī)會(huì)，發(fā)展目標(biāo)客戶群，與關(guān)鍵客戶建立有效的溝通和合作。

Today, most of our multinational customers with centralized purchasing functions request a Key Account Manager.

在今天，許多擁有集中采購能力的跨國客戶都要求使用大客戶管理。

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