35個情境化面試問題(13):如何處理同事的負面反饋?
在回答情境化面試題的時候,努力回想你過去工作中是否曾遇到過類似的情況,每個問題都要使用STAR法來思考你將如何回答、為什么這么回答。今天@滬江商務英語 微信公眾號為大家?guī)砣绾翁幚硗碌呢撁娣答伒幕卮稹?/p>
35個最常見的情境化面試問題+回答
在回答以下情境化面試題的時候,努力回想你過去工作中是否曾遇到過類似的情況,每個問題都要使用STAR法來思考你將如何回答、為什么這么回答。
在參加面試之前,你就要認真研究職位描述以及公司文化,這樣才能合理地把你的個性和工作技能融入你的回答中。
在整個過程中要使用STAR法,讓你講的每一個故事都能包含那些關鍵要素。這個方法可以讓你的講述聚焦在情境(S)、任務(T)、行動(A)和結果(R)上。
根據(jù)你了解的這家公司想要什么樣特質的員工,來調(diào)整你的回答。
用你自己的話復述面試官假定的情境,描述在那些情況下你想象中的職責是什么,闡述處理這種情況你將采取的行動,并且勾勒出因此能帶來的預期結果。
你如何處理同事的負面反饋?
How would you handle negative feedback from a co-worker?
答:“如果我曾在我的職業(yè)生涯中學到點什么,那就是我不可能永遠正確。我清楚地記得一年前的一段經(jīng)歷,有個同事走進了我的辦公室,跟我說了一些我未曾預料到的殘酷事實。盡管我的第一反應是辯護,但最終我意識到:雖然我一點也不喜歡這種反饋,但他們說的完全正確。從那以后,我對任何反饋都很重視。即使是最刺耳的批評,有時候也會是很有價值的一課?!?/p>
“If I have learned anything during my career, it is that I am not always right. I can remember vividly one experience years ago when a colleague came into my office and delivered some hard truths that I had not expected to hear. While my initial reaction was defensive, I eventually realized that they were absolutely correct—even if I didn't appreciate the delivery. Since then, I have learned to give serious consideration to any feedback. Even the harshest criticism can sometimes teach valuable lessons.”